Biliyoruz ki Alaçatı otelleri, mekanları, sahiller, koylar ve plajlar görmek için sabırsızlanıyor ve bir an önce gitsem diyorsunuz. Bizde sizi Alaçatı’ya gelmeden önce otel araştırması yaparken seyahat sitelerinin yaptığı hileler ile ilgili bilgilendirmek istedik. İnternette tatil için yer ayırtmak oldukça kolay. Yalnız internetten rezervasyon yaptıranlar çok temkinli davranmalıdır. En büyük turizm siteleri bile ellerinden geldiğince hileye başvuruyorlar. Müşterilere yönelik can sıkan tuzaklardan bahsediyor ve bu tuzaklara düşmemeleri için ipuçlarını paylaşıyoruz.
Oldukça pratik gözüküyor internet sitelerinden rezervasyon yapmak. Bugünlerde kimse ailesiyle tatil ayarlayabilmek için evinden dışarı adım atmak mecburiyetinde değil. Sıradaki gezi yalnızca telefonla yapılacak birkaç girişten ibaret. İnternette çok sayıda açılan siteler bunu vaat ediyor en azından. Lakin, tecrübesiz kullanıcıların düştüğü birçok tuzak bulunmaktadır. Bunlar içinde sizi en çok rahatsız edenleri ve düş kırıklığına uğramadan nasıl kurtulabileceğinize ilişkin tüyoları burada bulacaksınız. Fark edeceksiniz ki bu hataları bilmeyerek yapıyoruz. Bu metni okumayı bitirdiğinizde daha bu hataları yapmayacaksınız. Alaçatı’ya gönül rahatlığıyla geleceksiniz.
Güzel bir tatil için burada yazanları mutlaka uygulamalısınız!
Seyahat Sitelerinin Listesinde İlk Sıralarda En İyiler Yer Almıyor
Google’dan bildiğimiz bir şey var: En cazip seçenekler arama listelerinin başında geliyor. Buna inanan seyahat sayfaları ise yalnızca kendilerine suç buluyorlar. Listenin tepesinde genellikle kimin en iyi teklif verdiği yer almaz. Çoğunlukla kazanan, seyahat acentesine yüksek oranda ücret ödeyenler olur. Daha da basiti: Yerleştirme parasını kimin ödediğidir. Stiftung Warentest, tanınmış site Booking.com’dan defalarca yakınıyor: Listedeki oteller için Booking.com’un önerilerine göre sıralanır: Booking.com tavsiye ediyor olarak sıralanan otellerin siteye verdikleri komisyonlar daha yüksek. Karşılığında da seyahat açıklamalarına ek bir “Tercihli Plus” alıyorlar. Başka sitelerde de farklı bir durum yok.
Çözüm: Oyuna gelmek istemiyorsanız, örneğin ücret veya konukların değerlendirmelerine bakarak listeyi tekrar gözden geçirmelisiniz. Ayrıca başka bir fiyat karşılaştırma sitesini mutlaka inceleyin.
Yalnızca Sayılı Sayıda Oda Kaldı?
Bu gerçekten doğru mu? Televizyon satışlarının icadıdır bu tuzak: Sürekli ilerleyen ve kaç adet romatizma battaniyesinin ya da kırışıklık giderici kremin satılmış olduğunu gösteren sayaç. İzleyici bu yöntemle uzun müddet beklemek yerine bir an önce bir tanesini satın almaya ikna edilir. Uçuş sitelerinde ve otel rezervasyonları için kullanılan sitelerde de benzer taktikler kullanılmaktadır. “Sadece iki oda kaldı” demeye bayılırlar. Müşteriden elini çabuk tutması gerektiğine inanmasını beklerler. Almanya Radyo ve Televizyon Kurumları Kamusal İşbirliği Örgütü’nde (ARD) çalışan bir ekip bu durumun çoğu vakit bir aldatmacadan ibaret olduğunu kanıtladı. Muhabirlerin oteli araması yeterli oldu ve sorunsuz bir şekilde otelde onlarca oda rezervasyonu yapabildiler. Rezervasyon yapan web siteleri daha sonra uygunluk durumunun yalnızca kendilerine bağlı olduğunu belirterek mazeret bildirmişlerdir. Alaçatı otelleri sayfasında direkt olarak otel ile görüşebilir komisyon ödemeden otelde yer ayırtabilirsiniz.
Çözüm: Soğukkanlılıkla karara varın ve uygun oteli bulmak için hemen iletişime geçeceğiniz sayfalardan bilgiler alın.
Oteli arayıp odanızı ayırtmalısınız
Sayfanın içeriğine dikkat etmelisiniz!
İndirim tuzağına düşmeyin
İndirim Tuzağı
Bugüne özel yüzde %47 indirimli. Bu olmazsa olmaz. Ancak kıyaslama yapmaksızın hareket etmeseniz iyi olur. Sözüm ona verilen indirim sözü, sitelerin en meşhur aldatmacalarından birisidir. Başka indirimlerin hangi tekliflere göre geçerli olduğu hiçbir sayfada belirtilmiyor. Tüketiciyi koruma kurumlarının bu tür durumlar için tavsiyesi: Teklifleri başka otellerle ve otelin web sitesiyle kıyaslamak en sağlıklısıdır.
Bir Anda Yükselen Fiyatlar
Butonun adı dikkat çekmeyecek şekilde “Oda bul” ya da daha basit bir ifadeyle “Rezervasyon yap.”Tıkladığınızda büyük bir şok yaşarsınız. Bir anda vaat edilen fiyatlar yükselir ya da yalnızca pahalı odaları görürsünüz. Site sahipleri buna gerekçe olarak tur şirketlerinin kısa zamanda fiyatları değiştirmesini gösteriyor. Bununla birlikte, Stiftung Warentest seyahat sitelerini ücretler üzerinde oynama yaptıkları için suçluyor. Nihayetinde, teklifte mutabık kalındığında çoğunlukla teklifin elde edilmek istendiği gerçektir.
Ödemeyi Yapmanız Halinde Bile Ücret Ödemek Zorundasınız
Hangimiz bunu yaşamadı ki? Nihayet aradığınız gibi bir seyahat buluyorsunuz ve fiyatı da gayet uygun. Fakat sonra, internette son adım olan satın alma sırasında, ödeme ücreti diye bir kalem daha ekleniyor. Aslında, satıcının en azından bir ödeme seçeneğini ücretsiz sunması gerekiyor; ama o noktada çoğunlukla hiç bilmediğiniz bir kredi kartı ya da Fluege.de’de olduğu gibi şirket içi Mastercard Gold sunuluyor. Bunların dışındaki tüm ödeme yöntemlerinin ücreti yüksektir. 30 Euro alışılmadık bir rakam değil.
Çözüm: Ödeme masrafları da dahil olmak üzere fiyatları karşılaştırıp en uygun paketin önerildiği yerde rezervasyon yaptırın.
İndirimin geçerlilik tarihini kontrol edin
Ek ücret ödememek için ilk başta inceleyin
Sigortanız abonelik ile sunulur!
Sigortanız Abonelikle Beraber Sunulur
Yalnızca uçak bileti rezervasyonlarında acentelerin kazanacağı komisyon oranı oldukça düşüktür. Bu sebeple kimileri, örneğin sigorta adı altında ek satış yaparak kendilerini güvence altında tutmaya çalışıyor. Bilhassa da hainler, eğer alıcı sigortadan feragat ederse, parlayan kırmızı bir ekranda “Dikkat tavsiye edilmez!” uyarısıyla karşılaşabiliyorlar. Tereddüt ederseniz, yalnızca istemediğiniz bir sigorta yaptırmakla kalmaz, ayrıca bir abonelik de almış olursunuz. Zira sözleşme, yasal süresi içinde yazılı başvuruyla iptal edilmediğinde daima bir yıl uzatılmış oluyor. Böyle olacağı kimin aklına gelirdi? Abonelik, ikinci yılından itibaren belirgin şekilde daha yüksek fiyatlı olmaktadır.
Çözüm: Kazara böylesi bir sigorta aboneliğine sahip olanlar mutlaka tüketici danışma merkeziyle irtibata geçmeliler. Abone olmaktan nasıl kurtulabileceklerini anlatacaklardır.
Otelin Hakkındaki Kuşku Uyandıran Yorumlar
Kuşkusuz internet sitelerinin sağladığı en önemli yararlardan biri de bu: Tatil rezervasyonu yaptırmadan evvel, diğer müşterilerin tatillerinden sonra düşündüğünüz geziyi ya da oteli nasıl bulduklarını okuyabiliyorsunuz. Fakat burada da uzun süredir çeşitli hileler söz konusu. Daha iyi görünmek isteyen oteller, internet pazarlamacılığı yapan ajanslardan belirli bir ücret ödeyerek olumlu bir rezervasyon yorumu veya tam tersi kötü, yıpratıcı yorum yapan kullanıcı satın alabiliyorlar.
İpucu: Değerlendirmelere bakın ama bazen bu cevaplarında yanlış olduğunu unutmayın.
Yabancı Hukuk Uygulandığında
Eğer bir tatil evine özel bir kişi yerine bir tur şirketi ile rezervasyon yapıyorsanız, büyük bir avantaj elde edeceksiniz. Kira hukuku yerine, çok daha tüketici dostu olan Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği geçerlidir. Ancak Stiftung Warentest, internet sağlayıcılarının yakından incelenmesinin önemli olduğuna dikkat çekmiştir. Verilen küçük bilgilere göre Booking.com ile yaptığınız rezervasyonlarda Hollanda yasaları geçerlidir. Ayrıca özel barınma hizmeti sağlayan Airbnb’ye tazminat davası açmak isterseniz bunu İrlanda’da yapmanız gerekiyor. Ürün test uzmanlarının verdiği karar net: “Bu, zarar görmesi durumunda tüketiciler için makul değil.”
Çözüm: Doğrudan seyahat acentesine gitmelisiniz. Bu tür bilgiler hakkında sizi detaylı bir şekilde bilgilendirmelerini istemelisiniz.
